À propos de la formation
Répondez mentalement à chaque question, puis dépliez la réponse pour vous corriger. À retenir pour l’entrée en formation, ces dix mots-clés : discrétion, organisation, ponctualité, polyvalence, réactivité, disponibilité, rigueur, respect, anticipation, sens du service.
Contenu de la formation
Test d’entrée
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Auto-évaluation : personnel assistant