Parcours complet · 13 leçons
Formation gouvernante
Savoir-être en Maison bourgeoise, art de la table, organisation d'un dîner de réception, soin du linge fin, entretien des intérieurs, hygiène en cuisine et éco-gestes.
Voir le programmeBien plus qu’une formation. Une expertise qui vous accompagne jusque sur le terrain.
- Un cabinet unique qui conjugue l’excellence de l’enseignement en ligne et un accompagnement personnalisé sur le terrain, pour une expérience aussi exclusive que profondément humaine
- Des sessions sur site : Cantal · Avignon · Paris, sur demande
Académie de formation du personnel de Maison · Certifiée Qualiopi
L'exigence
pour vocation
L'académie Au Service de Madame forme le personnel des plus belles demeures : gouvernantes, majordomes, intendants, chauffeurs de Maître, couples de gardiens et assistants personnels. Excellence, discipline et discrétion absolue, selon les codes du service à la française.
- 100% de satisfaction
- 100% de réussite à l'examen
- 72% de placement
- 15ans d'expérience du recrutement
- 6 à 8candidats par session
Résultats des formations dispensées en 2024 et en 2025.
Six vocations au service des grandes Maisons
Choisissez votre expérience
Chaque métier de la Maison a ses gestes, son rythme et son étiquette. Faites défiler, puis ouvrez celui qui vous appelle.
Un héritage de savoir-vivre
Servir une grande Maison s'apprend
Fondée et dirigée par Laurence Marsaud, l'académie prolonge plus de quinze ans de recrutement de personnel de Maison pour les familles et les domaines de prestige, à Paris comme en Provence. Elle répond à une attente précise : un personnel dont le savoir-être égale la maîtrise technique.
Aux côtés de Caroline de Valroger, qui transmet depuis des années « l'Esprit de Service », les candidats vivent en immersion le quotidien d'une Maison bourgeoise : roulement des tâches, entretien du linge et des intérieurs, cuisine familiale, service de table à la française, dîner de réception.
- Château du Cantalsessions de deux semaines, près d'Aurillac
- Avignonsession de 2 jours ou d'une semaine
- Parissession de 2 jours ou d'une semaine, en salle privée
- En ligneles modules théoriques, à votre rythme
Pour connaître les prochaines dates, prenez contact avec l'académie : 06 59 54 18 71 · nous écrire
L'académie en ligne
La formation en images
Laurence Marsaud vous présente l'académie : les modules à suivre à votre rythme, l'esprit de service et l'accompagnement jusqu'au placement.
Évaluez vos réflexes
Avez-vous l'étoffe de l'élite ?
Cinq questions tirées au hasard parmi soixante-dix, issues de nos formations : sécurité de la propriété, savoir-être, service, art de la table, linge et entretien de la maison. Un nouveau tirage à chaque essai.
Les formations
Des formations d'une précision d'orfèvre
Des modules de spécialisation à suivre en ligne, complétés par la pratique en maison. Construisez votre parcours sur mesure.
Spécialisation
Entretien de la Maison
Le soin des matériaux nobles, des surfaces délicates et des pièces de vie, avec les bons produits et un roulement des tâches digne des grandes demeures.
Voir le programme
Employabilité · 10 h
CV, lettre de motivation et entretien
Un CV haut de gamme, des lettres qui ouvrent les portes et une préparation à l'entretien d'embauche en Maison privée, en visioconférence.
Voir le programmeVoir les formations en ligneVoir les formations en présentiel
Une pédagogie hybride
La tradition, servie par la technologie
L'exigence des traditions, la souplesse d'une plateforme en ligne pensée pour une étude immersive.
- Documents enrichis : fiches techniques, schémas de dressage et fiches de protocole à télécharger depuis votre espace.
- Évaluation continue : des quiz interactifs à la fin de chaque module pour valider vos acquis.
- Mentorat en direct : des séances en visioconférence pour travailler la posture et simuler les entretiens.
- Mise en pratique : chaque module est éprouvé en Maison, cours remis sur support papier.
Votre carrière préparée
Du premier geste au premier poste
Le module d'employabilité réunit les outils d'une intégration réussie, et le cabinet de recrutement Au Service de Madame assure un suivi après placement.
- Des modèles de CV haut de gamme.
- Des exemples concrets de lettres de motivation.
- Des ateliers de préparation à l'embauche en visioconférence.
- Des postes logés ou non logés, en CDI ou CDD, pour une personne seule ou un couple.
Une excellence vérifiable
Certifiée Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie actions de formation. Elle garantit la rigueur de nos processus pédagogiques et ouvre, sous conditions, le financement de votre parcours. Certificat communiqué sur demande.
Chaque certificat délivré par l'académie dispose d'un module de vérification : vos futurs employeurs attestent en un instant de l'authenticité de vos acquis.
Financement OPCOFacilités de paiement
Avant de nous rejoindre
Questions fréquentes
Où se déroulent les formations ?
Des sessions de deux semaines ont lieu dans un château du Cantal, près d'Aurillac. À Avignon et à Paris, les sessions durent 2 jours ou une semaine, sur demande auprès de l'agence. Les modules théoriques se suivent aussi en ligne sur l'académie.
Les formations sont-elles finançables ?
Oui. L'organisme est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Un financement OPCO est possible, et des facilités de paiement sont accordées au cas par cas.
Êtes-vous vraiment accompagné(e) tout au long de la formation en ligne ?
Oui, même à distance, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, adapté à vos besoins. Nous vous proposons des rendez-vous en visioconférence pour répondre à vos questions et vous guider tout au long de votre parcours.
Si vous avez besoin de mettre vos apprentissages en pratique, vous avez également la possibilité de bénéficier de séances pratiques sur site, à Avignon, dans le Cantal ou à Paris, sans frais supplémentaires.
Qu’est-ce qu’un coffret de modules de formation ?
Un coffret réunit plusieurs formations à la carte autour d’un même thème (recevoir à la française, le linge d’une grande Maison, le savoir-être, l’entretien et l’hygiène, le gardiennage d’un domaine, le premier poste…), à un prix nettement inférieur à celui des modules achetés séparément. Chaque module garde son cours illustré, ses vidéos, son quiz, son rendez-vous visio et son attestation ; l’accès est de 12 mois.
Combien de candidats par session ?
Six à huit au maximum, pour garantir un enseignement personnalisé.
Recevrai-je un certificat ?
Chaque candidat reçoit une attestation de formation en fin de session. Les certificats de l'académie en ligne disposent d'un module de vérification accessible aux employeurs.
Accompagnez-vous les candidats après la formation ?
Oui. Le cabinet assure un suivi des candidats après placement, afin de combler d'éventuelles lacunes. En 2024 comme en 2025, 72 % des candidats formés ont été placés.
Sérieux et confidentialité
Parlons de votre parcours
Dates des prochaines sessions, étude de financement, choix d'une spécialisation : le cabinet vous répond sept jours sur sept.
Téléphone06 59 54 18 71
Courrielauservicedemadame@gmail.com
Nos antennesParis · Limoges · Avignon – Saint-Rémy · Fréjus – Saint-Raphaël